Budujesz Sales Clouda dla dużej korporacji czy Service Clouda dla małej firmy? Masz stworzyć rozbudowaną hierarchię czy może Twoim wyzwaniem są subtelne różnice pomiędzy zespołami? Weź udział w mojej prezentacji gdzie to Ty będziesz miał wpływ na to co będzie się działo w prezentowanym przeze mnie systemie. Zależnie od obranej ścieżki będę przedstawiać różne niuanse i dobre praktyki pracy z modelem uprawnień tak aby wasze rozwiązanie było jak najbardziej przejrzyste i łatwe do zarządzania.

Journey builder umożliwia budowę zoptymalizowanych ścieżek klientów łączących dane online i offline w celu efektywnego realizowania założonych celów. Szeroki zakres źródeł danych, typów aktywności i natywnych konektórów daje bogaty wahlarz możliwości w zakresie kreowania scenariuszy i spersonalizowanych doświadczeń kontaktów. Czasami zdarza się jednak, że dostępne rozwiązania Journey Builder nie są wystarczające. Na pomoc przychodzą Custom Activities, których zastosowanie umożliwia rozszerzenie podstawowego zestawu funkcjonalności. Zapraszam na prezentację w której poznamy możliwości Custom Activities oraz przybliżymy ich techniczną stronę.

Opowiemy o tym jak support poprawia pracę zespołu projektowego i w jaki sposób może odciążyć deweloperów z niektórych obowiązków. Przedstawimy nasze osiągnięcia na bieżących projektach i jak udało nam się podnieść jakość współpracy.

Prelekcja na temat możliwości jakie daje Einstein OCR - narzędzie wykorzystujące sztuczną inteligencję do optycznego rozpoznawania znaków. Przedstawimy także przykłady i przypadki użycia oraz sposoby implementacji tego narzędzia.

Innovation through composition: creating new products and unlocking new business models by tapping capabilities from outside the organization. Today, innovation can emerge when organizations "compose" existing internal and external capabilities into new experiences. Learn how Mulesoft can help you to build a composable business.

Ekosystem Salesforce to nie tylko Sales, Service i Marketing, wiele gotowych aplikacji potrzebuje odpowiedniego wdrożenia by dostosować działanie do procesów biznesowych klienta. Co zrobić gdy konfiguracja aplikacji to dane? Jak sprostać wymagań dla systemów walidowanych? Czy można to zautomatyzować? Przegląd narzędzi, rozwiązań i ich problemów na podstawie struktury konfiguracji CPQ.